Nguyên nhân hành khách thất lạc hành lý khi bay

Nhiều hành khách khi đi máy bay thường lo lắng nhất là chuyện mất hoặc thất lạc hành lý. Theo thống kê năm 2014, các hãng hàng không đã làm thất lạc 22 triệu túi hành lý của khách hàng.

Dưới đây là một số nguyên nhân có thể dẫn đến việc hành lý của bạn bị lạc hoặc mất đâu đó ở giữa các chuyến bay mà bạn nên biết.

Khi bạn mang quá nhiều đồ đạc

Thông thường, du khách mang theo quá nhiều túi lớn bé, lỉnh kỉnh sẽ là những người có nguy cơ bị thất lạc hành lý cao hơn so với việc mang đồ nhỏ gọn. Trong một số trường hợp đi máy bay nhỏ, nhiều hành khách mang theo lượng đồ lớn khiến không gian trong khoang hết chỗ để, hãng hàng không sẽ buộc phải để lại hành lý của bạn cho chuyến bay tiếp theo.

Tìm hiểu thêm:  Các quy định về hành lý khi đi máy bay

Vì bạn đến quá muộn

Nhiều hành khách thường check in sát giờ lên máy bay. Vì điều kiện thời gian không cho phép, trong một vài trường hợp hãng hàng không buộc phải giữ lại hành lý của khách và chuyển đi vào chuyến bay tiếp theo. Đó là lý do mà nhiều người bị thất lạc hành lý và phải đợi thêm một thời gian dài nữa mới được lấy đồ của mình.

Mang theo đồ vật uy hiếp an toàn bay






Có nhiều thứ khiến đội ngũ an ninh sân bay lo lắng. Đôi khi, đồ vật uy hiếp an toàn bay chỉ là một chai nước lỏng trong suốt. Trong phần lớn trường hợp, họ sẽ quyết định giữ túi xách này lại để kiểm tra, cân nhắc cho đến khi tin rằng mọi thứ đều an toàn. Tất nhiên, điều này cũng sẽ khiến du khách đối mặt với việc hành lý của mình không lên kịp máy bay và nó sẽ có mặt ở chuyến tiếp theo. Trong quá trình vận chuyển, việc tìm hành lý bị tụt lại ở chuyến sau sẽ làm bạn cảm thấy khó khăn hơn.

Con người cũng có lúc nhầm lẫn

Đôi khi hành lý của bạn có thể bị nhân viên sân bay vận chuyển nhầm, đưa lên không đúng chuyến bay. Thông thường đồ của bạn sẽ được tìm thấy trong vòng 24 tiếng. Theo Bộ Giao thông vận tải Mỹ, chi phí phát sinh tìm đồ này sẽ do hãng hàng không chi trả. Nhưng nếu có tài liệu quan trọng trong đó và làm ảnh hưởng đến công việc của mình, bạn có quyền khởi kiện và đòi bồi thường vì sự thất lạc này.

Xem thêm: Vietnam airlines áp dụng cho hành lý tính cước mua từ ngày 31/03/2015

Anh Minh (theo Thrillist) - vnexpress